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悦榕庄：每个客人都是VIP——专访上海外滩悦榕庄市场传讯经理黄琛
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作者：
林莹 来源：中国广告 年份：2016 文献类型 ：期刊 关键词： 度假型酒店 国内酒店 度假酒店 酒店服务 酒店经营 五星级酒店 VIP 海洋保护 上海外滩 《中国广告》
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描述：在上海外滩悦榕庄,每一位员工都能够说出住客的名字,因为对于一家只有130间房间的酒店而言,每一位客人都是VIP。《中国广告》:从入职到现在,悦榕庄这个酒店在你心中的印象是否有些改变?黄琛:如果只是远观,悦榕庄给人的感觉似乎有点神秘与遥不可及,但是一个很偶然的机会,我来到这里开始了新工作。渐渐会觉得,悦榕庄给人的感觉是非常放松惬意的,这个品牌的文化好似一杯碧螺春,需要慢慢来品味。悦榕庄这个品牌很低调,含蓄,它虽然年轻,但却有很