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文化创意型旅游地游客满意度测评及影响因子分析——以上海市田子坊、M50和红坊为例: 作者： 罗慧敏喻忠磊张华 来源：资源科学 年份：2016 文献类型：期刊 关键词： 上海影响因子测评指标模型游客满意度文化创意型旅游地; 描述：文化创意型旅游地是基于文化创意产业发展而来的一种新型旅游地,对其游客满意度的研究可以为该类型旅游地的可持续发展提供参考。文章基于美国顾客满意度指数模型,综合考虑文化创意型旅游地自身特性和旅游行为特征,构建文化创意型旅游地游客满意度指标体系和测评模型,采用偏最小二乘法确定其中的权重,并对田子坊、M50和红坊3个上海典型的文化创意型旅游地进行满意度测评,识别其主要影响因素。研究表明:文化创意型旅游地游客满意度的主要影响因子为主题特色、创意、文化内涵、文化创意交流环境等反映旅游地文化创意资源的变量,其次,购物环

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