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上海质科院《静安南京路商圈服务质量综合测评与持续改进研究》项目启动
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作者:暂无 来源:上海质量 年份:2008 文献类型 :期刊 关键词: 质量技术监督局 上海静安区 服务质量 持续改进 综合测评 上海质量管理科学研究院 静安南京路 商圈
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描述:近日上海静安区质量技术监督局与上海质量管理科学研究院共同召开静安区软科学课题《静安南京路商圈服务质量综合测评与持续改进研究》项目启动会,本研究的开展有助于提高公共服务水平、社区服务水平、政府服务水平
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静安南京路商圈服务质量顾客满意度报告(节选)
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作者:暂无 来源:国际商业技术 年份:2015 文献类型 :期刊 关键词: 顾客满意度 服务质量 节选 静安南京路 商圈 高端品牌 商业街 南京西路
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描述:南京西路是静安经济的生命线,也是静安商业的主战场。十多年来,静安南京路商圈快速发展,大量高端品牌的入驻和高端消费者的流进使静安南京路成为本市最高档次最繁华的著名商业街之一。
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越飞越高的火凤凰——走访国航总裁殷文龙
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作者:
徐德康 来源:国际航空 年份:1996 文献类型 :期刊 关键词: 执行副总裁 服务质量 中国民航 飞行安全 越飞 优质服务 中国国际航空公司 火凤凰 空运业 航空运输业
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描述:去年12月13 日,北京上空纷纷扬扬地飘起了入冬以来第一场瑞雪,北京人都为这丰年的祥兆绽开了笑脸。《国际航空》杂志社一行3人和远道而来的美国《航空周刊和航天技术》杂志社执行副总裁格佐拉先生,迎着给人带来喜悦的雪花,采访了刚从欧洲访问回京的中国国际航空公司总裁殷文龙先生。在殷总的古朴、凝重的办公室里,我们首先看到了巨大的牌匾——“中国民航第一,世界民航一强”和由美国优质服务科学协会颁发的“五星钻石奖”奖牌。从殷总亲
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上海南京路大型商业企业文化系列展示掠影
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作者:暂无 来源:中国广告 年份:1996 文献类型 :期刊 关键词: 大型商业 企业文化 系列 服务质量 上海 南京路 服装展示 消费者 开幕式 商业企业
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描述:~~
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“创”出一片新天地
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作者:
张俊 刘克 来源:四川政协报 年份:2016 文献类型 :报纸
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描述:坚持提升提案质量的抓培训、抓知情、抓征集、抓审查、抓评比“五大抓手”;做好提升提案办理质量的选题协商、交办协商、重点协商、办理协商、办后协商“五项协商”;夯实提升服务质量的沟通平台、协调平台、展示
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人民广场街道系列活动服务企业
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作者:暂无 来源:半岛晨报 年份:2014 文献类型 :报纸
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描述:西岗区人民广场街道工作落实年活动中按照“创新、转型、服务”这一工作主线,创新思路办法,开展系列服务企业活动,成为企业的“贴心人”。发放“企业联系卡”,优化投资的软环境。“联系卡”为企业办事提供向导,提高企业办事效率,强化了工作人员服务企业意识和服务质量,使“联系卡”成为政府企业互帮互助的桥梁,坚定了
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田子坊成满意度最差3A景区
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作者:暂无 来源:城市导报 年份:2013 文献类型 :报纸
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描述:游客对上海的旅游满意度如何?市旅游局与市质量协会近日联合发布的报告显示,去年,游客满意度较往年进一步提升,但部分连锁型酒店和景区的服务质量仍有待改善,其中,田子坊成游客满意度最差3A级景区。据了解
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旅游业测评 田子坊成最差3A景区
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作者:暂无 来源:东方早报 年份:2013 文献类型 :报纸
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描述:日前,作为申城时尚地标之一的田子坊景区,游客满意度仅列3a级景区排名最后一位。早报资料早报记者沈靓游客对上海的旅游满意度如何?市旅游局与市质量协会昨日联合发布的报告显示,去年,游客满意度较往年进一步提升,但部分连锁型酒店和景区的服务质量仍有待改善,其中,田子坊成游客满意度最差3a级景区。据了解,受市
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田子坊、碧海金沙、24K国际连锁酒店评分垫底
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作者:
张昱欣 来源:新闻晨报 年份:2013 文献类型 :报纸
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描述:记者张昱欣晨报讯市旅游局、市质量协会昨天联合发布2012年上海市星级饭店、连锁型酒店、A级景区游客满意度测评结果。去年,游客满意度较往年进一步提升,但部分连锁型酒店和景区的服务质量仍然存在瑕疵。其中,包括24K国际连锁酒店、田子坊、碧海金沙等在相应的分类别中获得的游客评价较差。受市旅游局委托,上海市
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3A级景区满意度田子坊得分垫底
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作者:
陈玺撼 曹晓婷 来源:解放日报 年份:2013 文献类型 :报纸
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描述:本报讯(记者陈玺撼实习生曹晓婷)市质量协会、市旅游局昨天公布的游客满意度测评结果显示,2012年上海市星级饭店、连锁型酒店、A级景区的游客满意度分别达到了92.21、88.85与90.62,分别比2011年提高了1.58、3.85和2.76。游客对服务质量的总体评价与往年相比保持稳定。测评显示,5A